Aviso de privacidad

Aviso de privacidad de Mandaditos

Última actualización: 31/03/2026. CORCOP SA DE CV (RFC COR141218A37), responsable de la plataforma Mandaditos, se compromete a proteger la información personal de clientes, drivers y demás usuarios, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).

Informacion legal publicada

Esta informacion se publica para usuarios y revision de Google Play. El domicilio legal no se muestra publicamente y puede atenderse por canales legales validos.

1. Datos personales que recopilamos

Nombre completo, correo electrónico, número de celular, contraseña de acceso, datos de registro, información de uso de la aplicación, documentos e identificaciones del driver (identificación oficial, comprobante de domicilio, CURP, licencia de conducir, placas y datos del vehículo), e información de pedidos, servicios y movimientos dentro de la app.

Cuando el sistema lo requiera, también podrá recopilarse ubicación en tiempo real, historial de rutas, información de pagos y datos relacionados con prevención de fraude y seguridad.

2. Finalidades del tratamiento

Crear y administrar cuentas, validar identidad, verificar drivers, operar el servicio de envíos y mandados, conectar clientes con drivers, registrar pedidos y actividades, mejorar la experiencia del usuario, fortalecer la seguridad, prevenir fraudes o conductas indebidas, atender aclaraciones, disputas o soporte, y cumplir obligaciones legales.

3. Compartición de información

Mandaditos no vende información personal.

La información podrá compartirse únicamente cuando sea necesario para la operación del servicio: entre cliente y driver para completar pedidos, con proveedores tecnológicos o de infraestructura, con procesadores de pago, y con autoridades competentes cuando exista requerimiento legal.

4. Seguridad y conservación

Adoptamos medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no permitida. Ningún sistema digital es completamente infalible; el usuario reconoce que el uso de servicios en línea implica ciertos riesgos tecnológicos.

La información se conserva el tiempo necesario para operar la plataforma, cumplir fines legales y administrativos, resolver aclaraciones o disputas y mantener el historial operativo y de seguridad.

5. Derechos ARCO

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como la eliminación de tu cuenta, escribiendo a privacidad@mandaditosenvios.com desde el correo asociado a tu cuenta. También puedes consultar la página eliminar cuenta y datos.

6. Menores de edad

Mandaditos no está dirigida a menores de edad sin la supervisión o autorización legal correspondiente. El usuario declara contar con capacidad legal suficiente para registrarse y usar la plataforma.

7. Cambios a este aviso

Mandaditos podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán dentro de la app o en los medios oficiales correspondientes. Al registrarte y usar Mandaditos, reconoces haber leído este Aviso de Privacidad.